سياسة الخصوصيّة
Huntica ("نحن"، "لنا"، "خاصّتنا") وكالة صيد متميّزة بضيافة شخصية مسجَّلة في منطقة ميدان الحرّة، دبي، الإمارات العربية المتحدة. نحترم خصوصيّتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصيّة التي تُشاركها معنا.
تشرح هذه السياسة ما البيانات التي نجمعها، كيف نستخدمها، وحقوقك بخصوصها. وهي تنطبق على كل زوّار ومستخدمي huntica.co.
1. ما البيانات التي نجمعها
نجمع بيانات شخصيّة تُقدِّمها طوعًا عبر نموذج التواصل واستفسارات الحجز:
- الاسم — لمخاطبتك شخصيًّا
- البريد الإلكتروني — للردّ على استفسارك وإرسال عروض الرحلات
- رقم الهاتف — للتواصل المباشر بشأن رحلتك
- بلد الإقامة — لتحديد متطلّبات الترخيص، التأشيرة، والتصاريح
- تفضيلات الصيد — الوجهات، الأنواع، حجم المجموعة، وصيغة الرحلة لتصميم مغامرتك المُضيَّفة
إذا اشتركت في تنبيهات الرحلات، نجمع بريدك الإلكتروني فقط.
2. كيف نخزّن بياناتك
تُخزَّن بياناتك الشخصيّة بأمان عبر Supabase، مزوّد قواعد بيانات سحابيّة بأمان مؤسّسيّ. تُشفَّر البيانات في حالة السكون باستخدام AES-256، وأثناء النقل باستخدام TLS 1.2+.
الوصول إلى بياناتك مقصور على أعضاء فريق Huntica المخوَّلين لتقديم رحلتك أو الردّ على استفسارك.
3. ملفّات تعريف الارتباط
نستخدم عددًا محدودًا من ملفّات تعريف الارتباط على موقعنا:
- ملفّات التحليلات — Google Analytics يجمع بيانات استخدام مجهَّلة (الصفحات المُزارة، الوقت على الموقع، نوع الجهاز) لمساعدتنا في فهم كيفيّة استخدام الزوّار للموقع
- ملفّ تفضيلات الموافقة — يحفظ خيار موافقتك على الكوكيز حتى لا نسأل في كل زيارة
لا نستخدم ملفّات إعلانيّة، بكسلات إعادة الاستهداف، أو تتبّع طرف ثالث لأغراض إعلانيّة. يمكنك إدارة تفضيلاتك في أيّ وقت عبر شريط الكوكيز على موقعنا.
4. خدمات الأطراف الثالثة
نشارك البيانات مع خدمات الأطراف الثالثة التالية، حصرًا للأغراض الموصوفة:
- Google Analytics — تحليلات استخدام الموقع المجهَّلة. تنطبق سياسة خصوصيّة Google على البيانات التي يعالجها.
- Vercel Analytics — مقاييس أداء واستخدام مجهَّلة لمنصّة استضافة موقعنا.
- Supabase — قاعدة بيانات سحابيّة آمنة حيث تُخزَّن إرسالات نموذج التواصل وبيانات المشتركين.
لا تبيع Huntica أو تُؤجِّر معلوماتك الشخصيّة لأطراف ثالثة. حين يلزم تقديم الخدمة، قد نُشارك تفاصيل ضروريّة (مثل اسمك، متطلّباتك الغذائيّة، تواريخ سفرك) مع شركاء تشغيليّين موثوقين — يشمل ذلك الطيران، الفنادق، النُّزُل، والنقل — حصرًا لتسهيل رحلتك.
5. التوافق مع PDPL الإماراتيّ
تلتزم Huntica بالمرسوم الاتّحاديّ الإماراتيّ بقانون رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصيّة (PDPL). كشركة مسجَّلة في منطقة ميدان الحرّة بدبي، نُعالج بياناتك وفقًا لمتطلّبات حماية البيانات الإماراتيّة. وهذا يعني:
- نجمع البيانات لأغراض محدَّدة ومشروعة فقط
- نُعالج البيانات بقانونيّة وشفافيّة
- نُحدِّد الجمع بما هو ضروريّ للهدف المعلَن
- نتّخذ تدابير تقنيّة وتنظيميّة مناسبة لحماية بياناتك
6. التوافق مع GDPR لزوّار الاتّحاد الأوروبيّ
إذا كنت مقيمًا في الاتّحاد الأوروبيّ أو المنطقة الاقتصاديّة الأوروبيّة، فإن اللائحة العامّة لحماية البيانات (GDPR) تنطبق على معالجة بياناتك. أساسنا القانونيّ للمعالجة:
- مصلحة مشروعة — الردّ على استفسارك وتقديم الخدمة التي طلبتها
- موافقة — لملفّات التحليلات واشتراكات تنبيهات الرحلات (يمكنك سحب الموافقة في أيّ وقت)
بموجب GDPR، لديك حقوق إضافيّة تشمل الحقّ في نقل البيانات والحقّ في تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات المحلّيّة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصيّة للفترات التالية:
- استفسارات نموذج التواصل وبيانات العملاء المحتملين — تُحفظ حتى انتهاء الرحلة + سنتان، ثم تُجهَّل أو تُحذَف
- مشتركو تنبيهات الرحلات — تُحفظ حتى تُلغي الاشتراك
- بيانات التحليلات — يحتفظ بها Google Analytics لمدّة تصل إلى 14 شهرًا (مجهَّلة)
بعد فترة الاحتفاظ، تُجهَّل البيانات (بحيث لا يمكن أن تُحدِّد هويّتك) أو تُحذَف بأمان.
8. حقوقك
لك الحقّ في:
- الاطّلاع — طلب نسخة من بياناتك الشخصيّة لدينا
- التصحيح — طلب تحديث أو تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحذف — طلب حذف بياناتك الشخصيّة (مع مراعاة أيّ التزامات قانونيّة قد تُلزمنا بالاحتفاظ بها)
- سحب الموافقة — في أيّ معالجة قائمة على الموافقة، يمكنك سحبها في أيّ وقت
لممارسة أيّ من هذه الحقوق، تواصل معنا على dennis@huntica.co. سنردّ خلال 30 يومًا.
9. تواصل
إن كان لديك أسئلة بشأن هذه السياسة أو كيفيّة تعاملنا مع بياناتك، تواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: dennis@huntica.co
- الشركة: Huntica
- العنوان: منطقة ميدان الحرّة، دبي، الإمارات العربية المتحدة